八年前，我做了一个重要的生活变化，留下了一家大型公共公司加入我的朋友Sean O'Donnell的小企业，激光定位器。HTH华体会当时，作为销售专业人士加入激光定位器是一个HTH华体会令人兴奋的，但更换了更换。从一个大型办公室的环境过渡，超过200个同事的小型企业，如激光定位器，在办公室中只有四个人之一，对我来说是一个重大变化。HTH华体会现在八年后，我们有16名员工，我担任副总统和管理伙伴的冠军。这两个行业和激光定位器自2011年以来的激光定位器发生了很大的变化。自从我首次加入公司以来，我一HTH华体会直很自豪地看到激光定位器成为新的和翻新眼科激光器的领先提供商。

尽管一些战略决策贡献的ted to our success, I believe that it’s our relentless focus on caring for our customers that has led us to be the industry leader. We understand that our clients are mostly ophthalmologists who own and operate small businesses like ours. Our clients count on us to provide the latest knowledge about the equipment we offer as well as the latest equipment offered by the manufacturer. By approaching our customers with a partnership mentality, we can offer a genuinely consultative sales practice. As we approach each sale by understanding the needs of our customer, we can build trust and form a lasting relationship.

我相信的一个决定促进了我们的成功是扩大我们提供的产品和服务的决定。当我加入公司时，经过翻新的屈光激光器需求量非常高，现在没有任何新的选择，并且在二手市场上没有许多新的选择。虽然这一直是激光定位器以来的主要焦点自从我们的成立以来并继续成为我们业务的重要组成部分，HTH华体会但我们意识到我们的客户将有较小的激光和诊断设备等需求。通过添加其他设备，以及提供零件和服务，我们不仅能够提高销售量和频率，但我们能够提高我们为客户提供的方式。

Our firm also made a conscious decision to partner only with companies that shared our values. From marketing to service to manufacturing, we only work with partners who share our work ethic and customer-first approach to business. By being values-driven, we ensure that our customers receive the best quality of service across all aspects of our business.

由于我们的客户位于100多个国家全球各地，因此我们知道支持将是一个问题。知道这一点，我们培养了各种经销商，服务中心和全球各地的战略合作伙伴，专门用于激光定位器。HTH华体会这些合作伙伴使用多年的行业知识和专业知识仔细选择，以确保我们的客户得到适当的处理。

随着时间的推移，如果我们在内部带来一些战略服务，我们的美国客户将受益。一个值得注意的例子是货运。2018年，我们通过建立我们的物流部门，激光定位器白色手套物流部门进行了重大投资。HTH华体会

The Laser Locators White Glove Logistics Department now consists of two Sprinter cargo vans, two pickup trucks and one 28-foot Freightliner commercial truck with a custom lift explicitly designed for lasers. All of our vehicles are equipped with a variety of tools and spare parts to solve unexpected problems that may arise during the transportation and installation process. We offer white glove service exclusively operated by our well-trained staff who are fully insured.

虽然在过去的15年里，在过去的15年里，通过继续支持我们的价值观并专注于为客户提供服务，但我是自信的激光定位器将继续蓬勃发展。HTH华体会虽然我们回顾我们的公司过去的骄傲，但我知道未来将更加明亮。